PR digital (digital PR): qué es, cómo ayuda al SEO y cómo hacerlo en una pyme

Lo que no es PR digital: el atajo que Google castiga

Mucha gente llega al PR digital por un anuncio que promete «tu nota de prensa en 50 medios» o «artículos patrocinados con enlace». Antes de pagar, conviene saber tres cosas:

• Google lo tiene por escrito. En sus políticas contra el spam pone como ejemplos de compra de enlaces los publirreportajes pagados con enlaces que transmiten valor y los «enlaces con el texto de enlace optimizado en artículos, publicaciones de invitados o notas de prensa distribuidas en otros sitios». Mandar la misma nota a decenas de webs con el enlace «agencia de marketing en Málaga» es justo eso.
• Pagar no está prohibido; esconderlo, sí. Google reconoce que comprar publicidad con enlaces es normal y no lo considera una infracción si el enlace lleva el atributo rel="sponsored" (o rel="nofollow"). Un enlace así marcado no está pensado para ayudarte a posicionar, pero tampoco te pone en riesgo.
• La ley también pide etiqueta. El artículo 20 de la Ley 34/2002 (LSSI) obliga a que las comunicaciones comerciales por vía electrónica sean «claramente identificables como tales», y el artículo 26 de la Ley de Competencia Desleal considera desleal presentar como información un contenido promocional pagado sin dejar claro que es publicidad. Un artículo pagado tiene que llevar su etiqueta de «publicidad» o «patrocinado».

Pagar por aparecer en un medio es legítimo: es publicidad, y bien hecha puede traer clientes. Lo que no funciona es pagar para que parezca noticia y esconder un enlace con la palabra clave dentro.

Tácticas que funcionan en una pyme

No hace falta tener presupuesto de multinacional. Estas son las que mejor encajan en una empresa pequeña, de menos a más esfuerzo:

Cómo hacerlo, paso a paso

1. Busca qué tienes que contar. Una noticia es algo nuevo, útil o curioso para los lectores de ese medio, no para ti. «Estrenamos web» no lo es. «Un taller del barrio forma gratis a diez jóvenes como mecánicos» puede serlo. Si te cuesta encontrar la historia, en storytelling para empresas tienes plantillas.
2. Haz una lista corta. Entre 10 y 20 periodistas, blogs y podcasts que ya hablan de tu tema o de tu zona. Lee lo que publican antes de escribirles.
3. Prepara el material. Una nota de una página (qué, quién, cuándo, dónde y por qué importa), dos o tres fotos buenas con permiso para publicarlas, una frase que se pueda citar y un teléfono que alguien coja.
4. Escribe a cada uno por separado. Nada de listas compradas ni copias ocultas. Abajo tienes una plantilla.
5. Haz un solo seguimiento a los tres o cinco días. Si no contesta, pasa al siguiente.
6. Cuando salga, agradécelo y compártelo. Si no hay enlace y tiene sentido, pide que enlacen a la página que explica lo que cuentan, no a la portada. No exijas una palabra clave concreta en el enlace.
7. Mide y repite cada mes o cada trimestre. El PR digital funciona por acumulación.

Plantilla de primer correo:

Asunto: [hecho o dato concreto] en [tu zona o sector]

Hola, [nombre]: leí tu artículo sobre [tema]. Te escribo porque [el hecho, en una frase]. Creo que puede interesar a tus lectores porque [motivo]. Aquí tienes los datos, las fotos y una persona disponible para hablar: [enlace]. Si te encaja, te lo cuento por teléfono en cinco minutos.

[Nombre, cargo, empresa y teléfono]

Un caso tipo

Un ejemplo inventado para ver cómo encaja todo: una clínica de fisioterapia de Málaga con tres fisioterapeutas. Cada otoño les llegan muchos corredores lesionados en las semanas previas a las carreras populares grandes de la ciudad. Con lo que ven en consulta, sin datos de ningún paciente, preparan una guía con los cinco errores que más lesiones causan antes de una carrera.

La ofrecen a dos clubes de running de la zona para su web y su boletín, y se presentan como fuente a los periodistas locales que cubren deportes. Lo que buscan no es salir en portada: una cita con su nombre en un medio local, un enlace desde la web de los clubes hacia la guía y, en las semanas siguientes, más búsquedas de «nombre de la clínica + Málaga» en Search Console. Al año siguiente, el periodista ya sabe a quién llamar.

Cómo medir si funciona

Cuando el enlace lo pones tú (en una colaboración o en la web de un evento), añádele parámetros UTM para saber exactamente qué te trae cada uno. En una noticia no podrás elegirlo, y no pasa nada.

Errores que vemos a menudo

• Mandar la nota a una lista comprada de cientos de correos. Acaba en la carpeta de spam y perjudica la reputación de tu correo.
• Contar lo que le interesa a la empresa y no al lector. Un aniversario o una web nueva no son noticia por sí solos.
• Pagar paquetes de «50 medios» sin saber cuáles son ni si el enlace irá marcado como patrocinado.
• Exigir el enlace o la palabra clave al periodista. Es la forma más rápida de que no vuelva a contestarte.
• Tener la web sin preparar. Si llega gente desde un medio y no entiende en diez segundos qué haces, dónde y cómo contactarte, la aparición se pierde.
• Hacerlo una vez y abandonar. Una aparición suelta se olvida; diez en un año te convierten en referencia de tu zona.

¿Lo haces tú o lo encargas?

Las historias de tu negocio las conoces tú, y los periodistas prefieren hablar con quien lo vive. Donde solemos ayudar es en lo demás: dejar la web preparada para que cada mención sume, encontrar los datos y los ángulos que interesan a un medio, y medirlo junto al resto del SEO y el GEO. Si además quieres contar esas historias con constancia en tu propia web, mira cómo montar un plan de content marketing. En un diagnóstico gratuito de 30 minutos revisamos quién habla ya de ti, qué te falta para que Google y la IA te encuentren y por dónde empezar.